Allgemeine Geschaftsbedingungen

Artikel 1 - Gegenstand

Diese AGB regeln die Beziehungen zwischen FJ13 (La Route des Vins d'Alsace) und seinen Kunden im Rahmen von Transportleistungen mit privatem Chauffeur.

Artikel 2 - Buchung

Jede Buchung ist nach vollstandiger Zahlung (Kreditkarte) oder Eingang der Bankuberweisung endgultig. Die Abfahrt muss mindestens 12 Stunden im Voraus geplant werden.

Artikel 3 - Preise

Die Preise werden auf Grundlage der Gesamtdauer (Fahrt + Stopps) und der zuruckgelegten Strecke berechnet. Ein Kilometerkontingent ist im Stundenpreis enthalten. Zusatzkilometer werden zum geltenden Tarif berechnet.

Artikel 4 - Stornierung und Erstattung

Die Stornierungsbedingungen sind wie folgt:

• Mehr als 48 Stunden vor Abfahrt: vollstandige Erstattung (100%)
• Zwischen 24 und 48 Stunden: teilweise Erstattung (50%)
• Weniger als 24 Stunden: keine Erstattung

Artikel 5 - Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) uber die sichere Stripe-Plattform oder per Bankuberweisung innerhalb von 48 Stunden.

Artikel 6 - Haftung

FJ13 verfugt uber eine Berufshaftpflichtversicherung. Der Kunde verpflichtet sich, die vereinbarten Zeiten und die Anweisungen des Fahrers einzuhalten.

Artikel 7 - Personenbezogene Daten

Die erhobenen Daten werden gema der DSGVO verarbeitet. Sie werden auf Servern in Europa gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Loschung seiner Daten.